Duvidas Frequentes - FAQ

Sim. A WFS Móveis atende empresas com CNPJ, incluindo escritórios, clínicas, consultórios, contabilidades, advocacias, comércios, startups, áreas administrativas e PMEs que precisam de móveis corporativos.

Você pode solicitar orçamento pelo WhatsApp da WFS Móveis, informando os produtos desejados, quantidade, cidade, tipo de ambiente, medidas disponíveis e necessidade de entrega ou montagem. Quanto mais completo for o briefing, mais precisa será a proposta.

A compra faturada pode ser avaliada conforme cadastro da empresa, valor do pedido, documentação, aprovação comercial e política interna vigente. A aprovação não é automática e deve ser confirmada antes da formalização do pedido.

Sim. A WFS Móveis emite nota fiscal conforme os dados informados pelo cliente e as condições comerciais do pedido. Para compras corporativas, é importante conferir razão social, CNPJ, inscrição estadual, endereço e dados fiscais antes da emissão.

Sim. O atendimento da WFS Móveis é consultivo. A equipe pode orientar a escolha de mesas, cadeiras, plataformas de trabalho, armários, gaveteiros e móveis para recepção conforme espaço, equipe, rotina de uso e necessidade do projeto.

A WFS Móveis atende empresas em São Paulo, Grande São Paulo e regiões próximas. As condições de entrega e montagem são avaliadas conforme produto, região, volume do pedido, acesso ao local e disponibilidade operacional.

Não necessariamente. A montagem deve ser confirmada no atendimento comercial ou na proposta. Ela depende do produto, quantidade, região, acesso ao local, agenda disponível e condições operacionais.

Sim, a entrega para outras regiões pode ser avaliada conforme produto, volume do pedido, cidade de destino e viabilidade logística. Em muitos casos, os móveis podem seguir desmontados por transportadora.

O prazo pode variar conforme produto, quantidade, acabamento, produção, região, transporte, agenda de entrega, necessidade de montagem e condições de acesso ao local. O prazo final deve ser confirmado na proposta comercial.

Informe endereço completo, andar, elevador, escadas, portaria, restrição de horário, necessidade de agendamento, estacionamento, doca e qualquer regra do prédio. Esses dados ajudam a evitar atrasos ou reagendamentos.

A WFS Móveis trabalha com móveis em MDP, incluindo MDP Duratex, referência no mercado. A empresa não trabalha com MDF em seus móveis corporativos.

A WFS Móveis trabalha com mesas para escritório, cadeiras, plataformas de trabalho, estações, armários, gaveteiros, balcões de recepção, mesas de reunião e soluções corporativas para empresas.

A escolha deve considerar quantidade de pessoas, espaço disponível, rotina de uso, necessidade de armazenamento, ergonomia, circulação, prazo, orçamento e possibilidade de expansão. Para PMEs, o ideal é priorizar funcionalidade, padronização e custo-benefício.

A WFS Móveis trabalha principalmente com móveis corporativos de linha e soluções configuráveis conforme catálogo, acabamento, medida e disponibilidade. Projetos especiais podem ser avaliados conforme viabilidade comercial e produtiva.

Sim. A WFS Móveis atua com foco em móveis corporativos para escritórios, salas administrativas, recepções, salas de reunião, clínicas, consultórios, contabilidades, advocacias e empresas em geral.

Nem todos os modelos possuem a mesma certificação ou laudo. Algumas cadeiras contam com características ergonômicas e opções com laudo conforme o produto. A recomendação é confirmar a especificação de cada modelo antes da compra.

Avalie tempo de uso, peso do usuário, tipo de atividade, necessidade de braços, apoio lombar, regulagem de altura, mecanismo, espuma, revestimento e ambiente. Para uso intenso, modelos operacionais ou ergonômicos mais completos costumam ser mais indicados.

Sim. A WFS pode orientar a escolha de cadeiras para home office profissional, considerando jornada de uso, espaço disponível, conforto, ajustes e necessidade de uma solução mais adequada ao trabalho diário.

Não necessariamente. A melhor cadeira é a que atende ao perfil de uso, peso, jornada, ambiente e orçamento. Uma empresa pode precisar de modelos diferentes para diretoria, atendimento, operação, recepção e salas de reunião.

A WFS possui modelos voltados ao uso profissional, mas a indicação depende da jornada, ambiente e perfil do usuário. Para uso intenso, informe a rotina de trabalho para que a equipe indique opções mais compatíveis.

A garantia cobre defeitos de fabricação, conforme categoria, linha, fabricante, modelo e condições do produto. O prazo e a cobertura devem ser verificados na página de garantia, proposta comercial ou ficha do produto.

Entre em contato pelo WhatsApp da WFS, informe nome, empresa, número do pedido ou nota fiscal e envie fotos ou vídeos do problema. A equipe fará a análise e orientará os próximos passos.

Produtos montados, desmontados ou alterados passam por análise específica. A devolução pode ser inviabilizada quando houver sinais de uso, dano, alteração estrutural, descaracterização ou impossibilidade de retorno em condições adequadas.

Para compras realizadas pelo site ou fora do estabelecimento comercial, o prazo para arrependimento é de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme condições previstas na política de trocas e devoluções.

A garantia não cobre mau uso, desgaste natural, danos causados por terceiros, montagem inadequada, alteração do produto, exposição à umidade, transporte realizado pelo cliente ou uso fora da finalidade indicada.

Os itens mais comuns são mesas, cadeiras, gaveteiros, armários, plataformas de trabalho, balcão de recepção e mesas de reunião. A combinação ideal depende do número de pessoas, espaço disponível e rotina da empresa.

Plataformas de trabalho são indicadas para equipes que precisam organizar várias posições no mesmo ambiente, melhorar aproveitamento de espaço e manter padrão visual corporativo.

Armários são indicados para organizar documentos, materiais internos, arquivos, equipamentos e itens administrativos. Eles ajudam a manter o ambiente mais funcional, profissional e seguro.

Sim, quando a empresa realiza reuniões internas, atendimento a clientes, entrevistas, treinamentos ou alinhamentos de equipe. A escolha deve considerar número de pessoas, circulação e tamanho da sala.

Sim. A WFS pode orientar empresas na escolha de móveis para equipes pequenas e médias, considerando layout, quantidade de pessoas, mesas, cadeiras, armazenamento, recepção e salas de reunião.

Móveis para Escritório

Soluções para escritórios administrativos, equipes, recepções e salas corporativas.

Cadeiras para Escritório

Modelos para uso profissional, operação, diretoria, recepção e home office corporativo.

Armários para Escritório

Organização de documentos, materiais internos, arquivos e apoio administrativo.

Plataformas de Trabalho

Soluções para equipes que precisam organizar postos de trabalho com melhor aproveitamento do espaço.